« 5 étapes pour élaborer un Community Management efficace et rentable » 
Une conférence donnée lors du Devcom Azur Innovation le 03 avril 2012 avec pour intervenants Frédéric Bourratière, CEO de http://www.Wiktik.com et Emmanuel Gaulin, EVP IDCP http://www.Robot-Coach.com

« 16% des internautes français suivent au moins une marque sur les réseaux sociaux… 72% des internautes français veulent une relation privilégiée avec les marques via les réseaux sociaux… 34% des bloggeurs donnent leurs opinions sur des produits et marques. « …  by IDCP on Apr 19, 2012